Onze toezeggingen
Excellentie ten dienste van je voertuig
Bij Carrostars deelt elk lid van het netwerk dezelfde visie op het vak: veel meer bieden dan alleen een reparatie. We zetten ons dagelijks in om kwaliteit, transparantie, klantbegeleiding en respect voor het milieu te garanderen. Deze gemeenschappelijke waarden staan centraal in onze aanpak en maken van Carrostars een betrouwbaar netwerk dat aan je verwachtingen voldoet.
Ontdek hieronder de pijlers die elk van onze interventies leiden.
Excellentie als standaard
Bij Carrostars is kwaliteit geen belofte, het is een vereiste. Elk lid van het netwerk verbindt zich ertoe hoge standaarden van competentie, uitrusting en nauwkeurigheid bij de uitvoering van werkzaamheden na te leven.
We investeren in voortdurende training van onze teams en in geavanceerde technologieën om duurzame, veilige en esthetische reparaties te garanderen. Je voertuig verdient het beste, en dat is precies wat we ons verbinden je te bieden.
Alles is duidelijk
We geloven dat vertrouwen gebaseerd is op transparantie. Daarom wordt elke interventie in het Carrostars-netwerk voorzien van een duidelijke, gedetailleerde en uitgelegd offerte. Je weet precies wat er gedaan wordt, waarom, en tegen welke kosten.
Onze toezeggingen zijn geformaliseerd, onze garanties expliciet, en onze teams blijven beschikbaar voor elke vraag, voor, tijdens of na de werkzaamheden.
Je bent nooit alleen
Zonder voertuig zitten of een schade moeten afhandelen kan stressvol zijn. Bij Carrostars vinden we dat je gemoedsrust net zo belangrijk is als de reparatie van je voertuig.
Onze teams adviseren je, houden je regelmatig op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden, helpen je bij het afhandelen van administratieve procedures en contacten met je verzekeraar. Deze menselijke begeleiding maakt het verschil.
Repareren, ja. Vervuilen, nee.
Bij Carrostars hoeft repareren niet te rijmen met verspillen. Daarom integreren onze carrosseriebedrijven duurzaamheidscriteria in elk aspect van hun activiteit.
Dit gaat van de keuze voor milieuvriendelijke verven tot de optimalisatie van energieprocessen, en een verantwoord afvalbeheer.
We geloven dat een moderne carrosserie prestatie en verantwoordelijkheid moet combineren, voor het heden en voor toekomstige generaties.